（）是旅行社产品质量高低的最敏感标志。..

第1题

A、旅行社的环境质量 B、旅行社的接待服务质量 C、旅行社的产品设计质量 D、旅行社的内部质量

第2题

A、A.波动性 B、B.关联性 C、C.敏感性 D、D.服务性

第3题

第4题

第5题

A、质量保证金有可能为70万元人民币 B、该旅行社向旅游行政管理部门交纳的质量保证金属旅游行政管理部门所有 C、质量保证金产生的利息归该旅行社所有 D、该旅行社所交纳的质量保证金必须为现金形式

第6题

A、质量保证金有可能为70万元人民币 B、该旅行社向旅游行政管理部门交纳的质量保证金属旅游行政管理部门所有 C、质量保证金产生的利息归该旅行社所有 D、该旅行社所交纳的质量保证金必须为现金形式

第7题

A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C、导游服务是旅行社竞争的焦点 D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

第8题

第9题

（）是旅行社产品质量高低的最敏感标志。