【单项选择题】
由于旅行社的产品具有较大的替代性和需求弹性，旅行社产品价格的涨落和质量的升降都可能造成旅游客源和经营效果的大起大落，旅行社的这一特点是（）。
A、A.波动性
B、B.关联性
C、C.敏感性
D、D.服务性
查看正确答案A、进入容易 B、智力密集型 C、经营关联性强 D、产品替代性强
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第6题
A、旅行社的操作往往需要一个过程，某些服务环节不可变更，事实上旅游者权利的转让有时无法转让 B、旅游者如果把自己的出游权转让给第三人，第三人不可能替代出让人占有该机位，只能重新购票 C、张先生只要通知旅行社将自己的出游权转让给李先生，旅行社必须无条件接受 D、对于此类问题，今后可以在合同中约定好，诸如不可转让等
第8题
A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量 B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位 C、导游服务是旅行社竞争的焦点 D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
