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【问答题】

导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应如何赔偿?

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第5题

A、A.《导游等级评定标准》  B、B.《旅游行业客人服务的基本标准》  C、C.《旅行社管理条例》  D、D.《发展观光条例》  

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第7题

A、旅行社服务达到国家行业规定的标准  B、旅行社因自身过错达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的  C、旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的  D、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的  

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第8题

A、旅行社服务达到国家行业规定的标准  B、旅行社因自身过错达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的  C、旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的  D、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的  

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