A、A.95
B、B.85
C、C.80
D、D.90
A、80％ B、75% C、85%
A、实时话务量 B、实时呼叫率 C、历史接通率 D、实时接通率
A、自动呼叫 B、人工呼叫 C、模拟中继呼叫 D、无效呼叫
A、0.92 B、0.95 C、0.99 D、0.995
A、0.9996 B、0.9997 C、0.9998 D、0.9999
A、该座席的技能权值，哪个技能的技能权值高就分配给该座席 B、该座席的座席权值 C、各个技能队列的期望接通率，最近接通率和实时接通率 D、随机分配
A、A.网络路由条件可控制 B、B.网络路由接收条件可控制 C、C.呼叫数据可与呼叫同步转移 D、D.网络转移接通率可控制
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