【单选题】
环保物流是指为了实现顾客满意，连接（），克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。
A、经济供给主体和经济需求主体
B、物流供给主体和物流需求主体
C、绿色供给主体和绿色需求主体
D、服务供给主体和服务需求主体
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A、A.卡诺模型是由朱兰发明的 B、B.卡诺模型中的基本质量特性是指顾客对于产品的基本功能需求，如冰箱的制冷功能 C、C.卡诺模型中的一元质量特性是指当特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客满意 D、D.卡诺模型中的魅力质量特性是指当特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客惊喜
