【判断题】
查看正确答案A、按员工数量不同 B、按呼叫类型不同 C、按业务类别不同 D、按服务场所分布区域的情况
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更多“客户中心按照服务场所分布区域的情况，分为单点客户服务中心和多点客户服务中心。”相关的问题
第7题
A、按照服务的客户性质划分，商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务 B、按照客户规模和银行营销管理要求划分，商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务 C、按照业务种类划分，商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务 D、按照客户所处区域划分，商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务
第8题
A、根据客户层级、意愿及业务需求进行业务分流 B、对于可分流客户，应与智能设备区域的服务人员做好衔接，让客户感受到无缝对接的服务流程和体验 C、白金级以上客户需根据实际情况，优先引导至财富中心 D、需在服务客户结束或将客户引导到相关区域后及时回到原站位区 E、功能桌前不能聚集人流
