【单选题】
储蓄业务差错调整须由业务主管在（）批注相关字样并签字确认。
A、原始凭条
B、冲账传票
C、补账传票
D、冲账申请
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第2题
A、按实际情况录入起止息日，调整账户利息积数，避免出现少计利息积数造成客户利息损失，客户投诉的情况 B、必须收回客户回单和原存单，原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门 C、在办理差错调整前必须向主管汇报，在主管同意的情况下，联系客户后再进行差错调整，同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样 D、业务主管认真审核业务差错情况是否属实，并监督差错调整过程是否按要求进行
第5题
A、信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理 B、任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理 C、信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件，如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因 D、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应立即进行差错调整，随后与客户联系确认，同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
