储蓄业务差错调整必须在业务的()进行处理。
A、全行网点
B、开户网点
C、原交易网点
A、全行网点
B、开户网点
C、原交易网点
A、按实际情况录入起止息日,调整账户利息积数,避免出现少计利息积数造成客户利息损失,客户投诉的情况 B、必须收回客户回单和原存单,原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门 C、在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,联系客户后再进行差错调整,同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样 D、业务主管认真审核业务差错情况是否属实,并监督差错调整过程是否按要求进行
A、信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理 B、任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理 C、信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件,如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因 D、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应立即进行差错调整,随后与客户联系确认,同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种 B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等 C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理 D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
A、新增了日间差错处理功能,对操作失误和系统异常造成日间差错,系统提供了相关交易进行查询和处理 B、对账差错款项挂入营业网点 C、二代农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整 D、差错处理平台仅处理个人账户通存通兑业务