A、A.女士优先 B、B.主人优先 C、C.先宾后主 D、D.随即拉椅
A、宾客就餐 B、服务员席间服务 C、宾客就餐和服务员席间服务 D、管理人员
A、向客人询问病情 B、保留宾客所用食物留待化验 C、向上级汇报 D、赶紧为宾客买药,以给宾客及时服药
A、主动替宾客选定 B、热情为宾客推荐 C、礼貌将茶单交宾客自选 D、留时间让宾客考虑,确定后再来服务
A、宾客低声交谈时,应主动回避 B、仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一便 C、宾客之间谈话时,不要侧耳细听 D、宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
A、就坐后,应立即打开餐巾 B、就餐前,用餐巾擦汗、擦脸 C、主人将餐巾铺在腿上,即表示宴会开始 D、中途暂时离座时,餐巾可放在椅面上
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