【判断题】
查看正确答案A、如果可能，将客户的亲属及朋友约到营业网点 B、如果可能，要说出客户的名字和尊称；如果不知道客户的名字，要用其他的尊称代替 C、如果可能，将客户的单位领导及父母请到营业网点 D、对客户进行劝说，以理服人
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