【多选题】
在业务办理时如果需要用户稍等一下的话,营业员应该怎么做?()
A、告诉客户“请您稍等一下”
B、递送宣传单张给客户看
C、将桌牌转到“暂停营业”
D、告诉客户“你等等”
A、告诉客户“请您稍等一下”
B、递送宣传单张给客户看
C、将桌牌转到“暂停营业”
D、告诉客户“你等等”
A、“请您稍等一下,我马上回来”不需要出示暂停受理牌 B、“请您稍等一下,我马上回来”并出示暂停受理牌 C、“请您稍等一下,我去帮您……”不需要出示暂停受理牌 D、“请您稍等一下,我去帮您……”并出示暂停受理牌
A、’针对您办理的这项业务,如果您有时间的话,我可以通知我们的客户经理为您提供详细的咨询解答。’ B、’您好,您贵姓或方便出示一下您的卡。’ C、’xx先生\女士,您好,您这边(贵宾室)请。’ D、’针对您办理的这项业务,请您在这里等候取号’