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【多项选择题】

保修岗工作人员工作期间仪容仪表标准()

A、A.工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物,并保持制服干净、平整,无明显油污、破损、褶皱

B、B.正确佩带工牌

C、C.工作期间应保持积极良好的精神面貌

D、D.可以穿短袖短裤

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第1题

A、仪容仪表  B、敲门  C、问候  D、告别  

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第2题

A、仪容仪表  B、行为举止  C、工作流程  D、工作职责  

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第3题

A、保修服务标准  B、客服人员工作指引  C、客服与设计配合工作标准  D、签约前台接待服务标准  

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第5题

A、清点上班人数、检查员工仪容仪表  B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会  C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作  D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作  

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第6题

A、交接事项,未尽事宜  B、替期间完成工作职责情况  C、在办理业务过程中是否发现异常情况  D、对被替人员工作的评价  

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第7题

A、A.工作人员仪表端庄  B、B.穿统一工作装上  C、C.配戴白色手套  D、D.以上全选  

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第8题

A、客户姓名  B、维修情况  C、目前使用情况  D、维修人员的服务情况  

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第9题

A、A.穿鞋套  B、B.向客户吃拿索要  C、C.做成品保护  D、D.走到维修无关的工作区域  

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