如何能够尽快了解熟悉《佳兆业集团客户关系服务手册》。()
A、了解佳兆业客户服务理念
B、融入佳兆业客户服务文化
C、掌握佳兆业员工基础的服务规范
D、掌握佳兆业员工基础的服务标准
A、了解佳兆业客户服务理念
B、融入佳兆业客户服务文化
C、掌握佳兆业员工基础的服务规范
D、掌握佳兆业员工基础的服务标准
A、熟悉掌握集团下发的《佳兆业集团客户关系服务手册》相关内容及标准 B、多渠道了解熟悉当地的风土人情、法律法规、行业信息等相关信息 C、确定服务背景及服务对象 D、制定吻合当地实际情况的《客户服务标准》
A、标准不得低于集团下发的《佳兆业集团客户关系服务手册》相关规定 B、标准不得高于集团下发的《佳兆业集团客户关系服务手册》相关规定 C、项目开盘前当地的《客户服务标准》能落实运行 D、项目入伙后当地的《客户服务标准》能落实运行
A、A.“您好!请问您有什么需要?” B、B.“您好!佳兆业客户服务中心,请问有什么可以帮到您?” C、C.“佳兆业中心项目保修办,请问有什么可以帮到您?” D、D.“您好!佳兆业中心项目保修办,请问有什么可以帮到您?”
A、能够取得集团合并财务报表的行业重点客户 B、能够取得集团合并财务报表总行核心客户 C、能够取得集团合并财务报表A类一级分行级核心客户 D、无法取得集团合并财务报表的行业重点客户
A、能够取得集团合并财务报表的行业重点客户 B、能够取得集团合并财务报表总行核心客户 C、能够取得集团合并财务报表A类一级分行级核心客户 D、无法取得集团合并财务报表的行业重点客户