【单项选择题】
服务态度恶劣，在工作中使用服务禁语，工作方法简单粗暴，被客户投拆或造成不良影响的，或违反规范化管理和服务规定的，给予经济处罚或其他处理；经批评教育无效、屡教不改的，下列哪项处理适用（）
A、A.留用察看
B、B.解除劳动合同
C、C.记过
D、D.记大过
查看正确答案A、嘿！您好！ B、问别人去 C、喊什么，等会儿 D、喂，你快点
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第4题
A、税务机关工作人员使用服务忌语的 B、税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的 C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的 D、税务机关工作人员收受纳税人钱财的 E、税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的
第7题
A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度 B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度 C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度 D、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
