【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映用电检查人员在工作中存在使用不礼貌、不文明用语回复客户,与客户争吵、谩骂等,应归为()。
A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度
D、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度
D、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
A、投诉-电网建设-供电设施-农网改造 B、投诉-电网建设-电力施工-施工人员服务规范 C、投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务 D、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范