【单项选择题】
以下属于96518客服中心的职责范围的有（）。
A、A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B、B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C、C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D、D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
查看正确答案
A、贷记卡账户挂失需验证查询密码 B、96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务 C、借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码 D、对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务
