【单选题】
以下属于客服部接待人员负责的工作是()。
A、负责维修中重大投诉的处理,特别是涉及到事故性质的赔偿等
B、负责各种信息的收集、反馈和跟踪,并将客户投诉及时反馈到各责任部门
C、负责财务部门服务的投诉处理等
D、负责公司运营
A、负责维修中重大投诉的处理,特别是涉及到事故性质的赔偿等
B、负责各种信息的收集、反馈和跟踪,并将客户投诉及时反馈到各责任部门
C、负责财务部门服务的投诉处理等
D、负责公司运营