A、预约备件确认
B、流程品质监督
C、前台管理
D、服务提醒
A、确定未来2-3周前来维修的潜在客户 B、发送营销宣传 C、引导积极响应的客户进行预约 D、准备好顾客需要的代步工具
A、企业重组 B、人力资源开发 C、承接订货和销售服务 D、社会公益活动
A、分区分类 B、固定货位 C、商品堆垛 D、验收
A、前台人员在工作QQ群上主动回应其他部门人员的报事报修 B、业户报修，区管直接通知工程人员上门处理 C、区管与安防人员一起帮助业主搬运重物 D、客服部人员主动向业主解释上门维修速度慢的原因
A、职业病的治疗 B、定期体检 C、建立健康监护档案
A、区域防突措施 B、区域验证 C、工作面措施效果检验 D、区域措施效果检验
A、大众心理健康 B、精神障碍预防 C、大众宣传教育技术 D、以上都是
A、管理需要有稳定的行政组织体系 B、工作应流程化、标准化 C、管理过程要遵循14项管理原则 D、实行刺激性报酬制度
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