前厅迎宾员主要是用热情的态度来迎接客人，所以不需要熟知客人的生活禁忌或其他。

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第1题

[单选题] 客人来到餐厅后，迎宾员首先应热情问候客人，确认客人的（），然后引领客人到位。

A、身份 B、官衔 C、姓名 D、预订

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第2题

[判断题] 迎宾员发现客人车辆抵达时，应及时上前举手示意，待车辆停稳后，左手拉开开门，右手为下车的客人护顶。

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第3题

[简答题] 小王是西餐厅迎宾领位员，昨日晚当班中间来了6位客人。请问她应怎样领位迎接这些客人。

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第4题

[判断题] 中餐高档宴会一名迎宾员送客时为10～30位客人提供服务。（）

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第5题

[单选题] 以下不属于首因效应的是（）。

A、一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话的客人递上纸笔而决定预订该饭店 B、一位电话查询或留言的旅游者，因为接线生悦耳适中的声音，热情礼貌的态度，决定下榻于此 C、一位商务旅游者进出饭店时，因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语，从而成了这家饭店的常客 D、一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店