A、身份 B、官衔 C、姓名 D、预订
A、1-1.5 B、1.5-2 C、2 D、3
A、只向第一个进来的客人问候 B、挑选其中几个问候 C、不厌其烦地向每个人问好 D、只向熟悉的客人问好
A、迎宾员应先了解客人有无预订 B、点完菜后服务员应向客人重述一遍 C、上第一道菜,最多不能超过30分钟 D、客人结帐后,服务就结束了
A、A.主管 B、B.领班 C、C.迎宾员 D、D.值台员
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