搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【单选题】

办公场合接听电话时,不合适的行为有()。

A、把电话抱在怀里、夹在脖子上通话

B、趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话

C、拉着电话线,走来走去地通话

D、以上都是

更多“办公场合接听电话时,不合适的行为有()。”相关的问题
第1题

A、选择间,三更半夜或吃饭间打电话  B、喋喋休,抱着电话聊起来没完  C、在对方方便接听电话收线,找合适间再联络  D、说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话  

点击查看答案
第2题

A、“铃响过三”原则  B、响铃立即接听原则  C、多响几声铃声再接听原则  D、视心情而定原则  

点击查看答案
第3题

A、A.接听蓝牙电话  B、B.接听手持电话  C、C.接听电话  

点击查看答案
第5题

A、接听蓝牙电  B、接听手持电话  C、接听电话  

点击查看答案
第6题

A、工作忙,迟迟接听  B、声尽量超过三次  C、便于接听,用短信告知  D、要面冲陌生人接电话  

点击查看答案
第8题

A、接听客户咨询电话,需对客户所提出问题问必答,耐心解释  B、接听客户咨询电话,如能立即答复客户,应及告之客户下步计划  C、接听客户投诉电话,应保持平和心态,专心倾听,避免向客户表露情绪  D、接听客户意见、建议电话,结束应向客户确认问题是否解释清楚,并表示感谢  

点击查看答案
第9题

A、接听客户咨询电话,需对客户所提出问题问必答,耐心解释  B、接听客户咨询电话,如能立即答复客户,应及告之客户下步计划  C、接听客户投诉电话,应保持平和心态,专心倾听,避免向客户表露情绪  D、接听客户意见、建议电话,结束应向客户确认问题是否解释清楚,并表示感谢  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服