搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【单选题】

优质服务是从消费者、客服、()的利益诉求出发,完善服务理念、提高服务质量,力求实现合规、高效、人性化。

A、用户

B、企业

C、办事群众

D、政府

更多“优质服务是从消费者、客服、()的利益诉求出发,完善服务理念、提高服务质量,力求实现合规、高效、人性化。”相关的问题
第1题

A、是指为费者提供烟草制品烟草行业,必须把维护费者利益摆在高于一切位置  B、努力满足费者多方面正当需求  C、提供适度烟草商品数量、满意烟草商品品质以及合理烟草商品价格  D、提供优质行业服务,满足不同层次费者需求,为费者服务提供保障  

点击查看答案
第2题

A、根据费者特点,制定合适优质服务程序和创造最佳消费环境  B、企业与费者能够建立长期又稳定关系,是以消费品为桥梁  C、努力开发费者所需要新产品或服务方式  D、保护费者权益同时,不需要时刻对费者诚实信用,适当夸大也是可以容忍  

点击查看答案
第3题

A、根据费者特点,制定合适优质服务程序和创造最佳消费环境  B、努力开发费者所需要新产品或服务方式  C、保护费者权益同时,不需要时刻对费者诚实信用,适当夸大也是可以容忍  D、企业与费者能够建立长期又稳定关系,是以消费品为桥梁  

点击查看答案
第4题

A、向费者提供优质产品和服务是企业最基本责任  B、企业应尊重费者知情权和自由选择权  C、企业应该通过各种途径了解费者需求,利用费者思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足费者需求  D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向费者提供真实产品信息  

点击查看答案
第5题

A、塑造为顾客服务形象  B、对费者实行科学管理  C、经济利益至上原则  D、提供优质配套服务  

点击查看答案
第7题

A、为费者和客户提供优质配套服务  B、讲究提供优质服务技能  C、做好售后服务工作  D、正确对待顾客投诉  

点击查看答案
第8题

A、塑造为顾客服务形象  B、经济利益至上原则  C、提供优质配套服务  D、对费者实行科学管理  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服