【单项选择题】
B类抱怨是指（）。
A、A.挑剔用户的抱怨项
B、B.不能接受的、肯定会导致用户抱怨的，如非常严重的表面缺陷
C、C.为整车安全性带来隐患及引起抛锚的抱怨
D、D.不舒服的、干扰性的、超出标准的质量抱怨
查看正确答案A、A.常规类投诉 B、B.抱怨类投诉 C、C.不属于投诉
搜题
更多“B类抱怨是指（）。”相关的问题
第3题
A、尾灯和后盖干涉点 B、粗密封，缺底板防护 C、雾灯格栅有光透出 D、Audi C7油箱盖形状偏差
第4题
A、A.顾客的抱怨说明公司的管理有不足之处 B、B.解决顾客抱怨等于公司自我完善 C、C.顾客抱怨长期可以累及公司声誉 D、D.解决顾客抱怨等于为公司挽救了10个顾客
第5题
A、以不变应万变 B、以重视的态度应对顾客抱怨 C、以非语言沟通应对顾客抱怨 D、以微笑应对顾客抱怨的
第7题
A、A.别抱怨黑了，去点上枝蜡烛吧 B、B.与其抱怨世道不公，不如自己发愤图强 C、C.哪怕是做一些小小的改进努力，都要比光知道抱怨强
第9题
A、抱怨级-原因级-检测级-修复级 B、抱怨级-检测级-原因级-修复级 C、原因级-检测级-修复级-抱怨级 D、抱怨级-原因级-修复级-检测级
