【单选题】
以下对基盘客户开发的关键注意事项描述不正确的是（）。
A、结合售后数据，确立客户信息
B、筛选标准结合车型特点
C、制定统一的活动邀约话术
D、解决客户在车辆使用所遇到的所有问题
查看正确答案A、交车时要耐心，耐心是提升客户满意度的关键因素 B、在交车时不要浪费客户时间，提前做好准备工作 C、交车时注意协调好各个部门 D、交车仪式完成任务即可
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第5题
A、A.按照行业经验及当地市场状况，确定基盘客户的置换周期 B、B.在选择被置换车型时应根据原旧车型的特点准备置换话术 C、C.根据客户电话，地址等信息筛选出符合要求的客户 D、D.展厅经理根据日常表现，成交率制定相应的分配原则
第6题
A、价格是产品价值的一种体现，在商讨价格的同时注意比较竞争品牌的价值区别和定位区别 B、价格不单是车辆的单价，更需要和服务以及其他方面结合起来给客户塑造一种价值感 C、客户购买的是一款产品，买到最低价格就是对的 D、高质量的服务和形象是降低客户讨价还价的重要因素
第8题
A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户 B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上 C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位 D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
第9题
A、关键审计事项是注册会计师根据职业判断，认为对本期财务报表审计最为重要的事项 B、注册会计师对财务报表整体形成审计意见，而不对关键审计事项单独发表意见 C、逐项描述每一关键审计事项，并说明该事项在审计中是如何应对的 D、在审计报告中说明实施审计程序的结果
