【多选题】
需求挖掘技巧主要考核维系经理（）。
A、能否利用开放式或封闭式问句引导对方说出不满及需求点
B、是否注意聆听、不打断客户
C、交谈过程中维系经理是否始终保持耐心
D、否能换位思考建立同理心，抛出“可帮到您”的相关建议
查看正确答案A、A.前期准备工作内容质检 B、B.开场白内容质检 C、C.客户需求挖掘质检 D、D.方案推介内容质检 E、E.促成/送别/记录/跟进内容质检
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