【多选题】
大堂经理对优质客户的识别主要可以关注以下几类客户（）
A、驾驶或乘坐高端车辆、着装配饰为国际名牌产品的客户或外籍人士
B、办理日常正常结算的个人客户
C、咨询申请开立外汇交易账户、白金卡、保管箱、复杂投资咨询等复杂业务的客户
D、大额业务办理咨询的客户
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第3题
A、沃德财富客户得到充分关注 B、对普通客户可以不用进行引导，关注好沃德客户就行 C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户，通过识别引导后，客户经理记，并对其进行后续跟进，努力发展成为交通银行忠实客户 D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道，帮助客户通过多渠道运用，更好地满足各项金融服务需求
