【单选题】
在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
A、1m
B、2m
C、3m
A、1m
B、2m
C、3m
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑 B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼 C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎 D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人 E、在特别繁忙时,有客人排队时更应关注客人,招呼和点头示意
A、每位员工要做到对客主动招呼和微笑 B、提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼 C、对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎 D、对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人
A、在与用户通话前,先笑几声,为了能让客户感觉到你的微笑做好准备 B、说话时,发出笑的声音,要能让用户听到 C、照着镜子,时常保持微笑 D、想着用户好笑的地方口音,自己就自然可以笑出来