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【单选题】

让客户听到你的微笑，应采取哪种方法最好（）

A、在与用户通话前，先笑几声，为了能让客户感觉到你的微笑做好准备

B、说话时，发出笑的声音，要能让用户听到

C、照着镜子，时常保持微笑

D、想着用户好笑的地方口音，自己就自然可以笑出来

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A、DISTILLER B、PDFWRITER C、EXCHANGE D、CATALOG

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A、如果你的创业设想没有新意，则你的事业将无法进行 B、如果你的创业设想与你现有的资源存在某种差距，则你的创业无法进行 C、对比创业的知识、方法和资源，信念、目标和行动更为重要

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第3题

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第4题

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第5题

[多选题] 在推销过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法，肯定不是以下哪种方法？（）

A、特别优惠促成法 B、多种接受方案促成法 C、次要重点促成法 D、附带条件促成法

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第6题

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第7题

[简答题] 一种产品需要人工组装，现有三种可供选择的组装方法。为检验哪种方法更好，随机抽取15个工人，让他们分别用三种方法组装。下面是15个工人分别用三种方法在相同的时间内组装的产品数量：你准备采用什么方法来评价组装方法的优劣？

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第8题

[] 在推销过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法，肯定不是以下哪种方法？（）

A、A.特别优惠促成法 B、B.多种接受方案促成法 C、C.次要重点促成法 D、D.附带条件促成法

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第9题

[单选题] 你已经决定对每项活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目。然后，你将会采用下列哪种方法？（）

A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS

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