A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足 B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D、以上都对
A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足; B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D、以上都对
A、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 B、利益相关方的需求和期望通常是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足 C、当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D、以上说法都正确
A、发现市场需求,调动企业所有资源比竞争对手更好地去满足它,并长期循环往复 B、产品是能够满足人的需求和欲望的任何东西(泛指商品和劳务)。 C、只有通过交易来满足需求和欲望时,才存在市场营销 D、价值指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目 B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信 C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求 D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求