A、A、后续产品和服务提供的要求B、顾客和重要相关方期望的控制水平C、顾客和使用者参与设计和开发过程的需求D、证实已经满足设计和开发要求所需的形成文件的信息此题为多项选择题。
A、在合适的时间服务 B、以合适的价格服务 C、为合适的顾客服务 D、为合适的需求服务
A、产品和服务的实效小于顾客的期望价值 B、产品和服务的实效大于顾客的期望价值 C、企业的产品和服务质量很差 D、产品和服务的实效等于顾客的期望价值
A、发现市场需求,调动企业所有资源比竞争对手更好地去满足它,并长期循环往复 B、产品是能够满足人的需求和欲望的任何东西(泛指商品和劳务)。 C、只有通过交易来满足需求和欲望时,才存在市场营销 D、价值指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
A、求稳 B、求康 C、求新 D、求美
A、产品或服务的目的是什么 B、工作现场是否实施了“5S” C、顾客的需求和期望 D、相关法律法规要求
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