【单选题】
热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是()。
A、您好,信心服务
B、您好,航天信息
C、您好,信心服务XX号为您服务
D、您好,航天信息XX号为您服务
A、您好,信心服务
B、您好,航天信息
C、您好,信心服务XX号为您服务
D、您好,航天信息XX号为您服务
A、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范 B、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 C、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 D、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
A、A.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 B、B.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 C、C.投诉--服务投诉--服务行为--营业厅人员服务态度 D、D.投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度