客人来到后，宾馆前厅的行李员要为客人提拿行李，按怎样的标准服务（）

A、接过行李，或从车上取出行李

B、提进前厅，等待客人办理人住手续

C、行进时走在客人身后

D、均应轻拿轻放，切忌乱扔或乱压

查看正确答案

更多“客人来到后，宾馆前厅的行李员要为客人提拿行李，按怎样的标准服务（）”相关的问题

第1题

[判断题] 为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。

点击查看答案

第2题

[单选题] 网络预约出租车驾驶员在客人提着重行李上车时（）。

A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李 B、无须下车，让客人自己摆放 C、提醒客人别把车弄脏了 D、拒绝客人乘坐车辆

点击查看答案

第3题

[判断题] 行李员将行李送至房间后，务必为客人介绍房间，以便客人使用。

点击查看答案

第4题

[判断题] 客人离店时，客房服务员要协助行李员搬运客人的行李。

点击查看答案

第5题

[单选题] 有关饭店前厅的接待礼仪，以下说法正确的是（）。

A、见到客人来到时，大门迎接员应一律用一只手为客人开门，一只手挡住车门框的上沿以免客人碰头 B、若顾客在下雨天自己已经带有伞，那么可以将客人的伞放在专用的伞架上代为保管 C、行李员在接待顾客时，只需对顾客的行李小心照顾即可，无须关注送客人来的车的号码 D、陪客人办理入住手续时，行李员应站在顾客的左侧水平的位置上