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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

因客户突发加急业务、争议服务、客户投诉等而发生的维护属于()。

A、A.加急情况维护

B、B.一般情况维护

C、C.异常情况维护

D、D.正常情况维护

更多“因客户突发加急业务、争议服务、客户投诉等而发生的维护属于()。”相关的问题
第1题

A、客户突发加急业务服务  B、争议业务处理  C、客户投诉处理  D、上门服务  

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第2题

A、上门收单服务  B、客户意见调查  C、推销银行最新金融产品  D、客户投诉处理  

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第4题

A、A.客户意外保险处理  B、B.客户突发加急业务服务  C、C.争议业务处理  D、D.客户投诉处理  

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第5题

A、A、客户投诉  B、B、营业网点挤兑  C、C、客户突发疾病  D、D、抢劫客户财产  

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第6题

A、A.投诉服务投诉服务行为—服务热线人员服务规范  B、B.投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度  C、C.投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范  D、D.咨询办结  

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第7题

A、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范  B、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度  C、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度  D、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范  

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第8题

A、意见--供电业务--用电检查--客户安全用电  B、投诉服务投诉服务行为—其他人员服务规范  C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度  D、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范  

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第9题

A、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范  B、举报-行风廉政-以电谋私  C、意见-供电业务-用电检查-客户安全用电  D、建议-服务质量-服务规范  

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