【多选题】
客户异常情况服务主要包括()等内容。
A、客户突发加急业务服务
B、争议业务处理
C、客户投诉处理
D、上门服务
A、客户突发加急业务服务
B、争议业务处理
C、客户投诉处理
D、上门服务
A、解禁前服务,主要是指解禁套现方案的咨询,包括交易策略、税务筹划等,根据客户需要,还可包含市值管理、合作机构推荐等内容 B、基础银行服务包括第三方存管业务、公司结算业务、外汇业务、贵宾客户增值和尊享服务等 C、解禁时服务,包括基础银行服务、沙龙咨询和融资服务等 D、解禁后服务,包括人生规划、财富保全、资产配置、跨境金融和家族传承等服务