【多选题】
以下哪些是理赔柜面服务禁令的内容（）
A、漠视客户
B、命令客户去看说明、看条款
C、私自承诺尚未确定的理赔金额
D、工作期间临柜或在工作区域接打私人电话
查看正确答案A、承保柜面服务 B、车险查勘服务 C、非车险查勘服务 D、电话中心服务 E、理赔柜面服务 F、付款服务
搜题
更多“以下哪些是理赔柜面服务禁令的内容（）”相关的问题
第6题
A、强化总公司集中统一的管理、控制和监督 B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式 C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统 D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实 E、理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
