A、咨询
B、投诉
C、理赔业务办理
D、承保
A、单证收集 B、赔案查询 C、理赔咨询 D、结案工作
A、大堂经理 B、柜面人员 C、个人客户经理 D、大堂服务人员
A、前台销售人员 B、承保柜面人员 C、理赔柜面人员 D、后勤技术人员
A、核保时长 B、销售单位客户满意度 C、公司有效投诉件数 D、柜面客流量
A、A.电话，网络 B、B.网络，柜面 C、C.电话，中介 D、D.电话，柜面
A、查勘服务跟班权限 B、柜面理赔跟班作业权 C、快赔中心跟班定损权限 D、理赔服务闪赔权限
A、提供登记管理 B、提供理赔管理 C、提供营销服务 D、提供客户管理
A、前提服务 B、核心服务 C、基本服务 D、附加服务
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