A、返品率 B、客户投诉率 C、配送成本 D、客户流失率
A、A.返品分类→返品归位→返品验收→返品整理 B、B.返品验收→返品整理→返品归位→返品分类 C、C.返品验收→返品整理→返品分类→返品归位 D、D.返品验收→返品归位→返品整理→返品分类
A、小区完好率 B、工单处理及时率 C、工单处理合格率 D、客户投诉率
A、员工离职率 B、客户投诉率 C、会员销售收入增长率 D、会员服务收入达成率
A、①③ B、②④ C、③④ D、①②③④
A、①② B、②④ C、③④ D、①②③④
A、服务可靠性 B、客户投诉率 C、意见处理率 D、客户满意率
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