【单项选择题】
对于已解决的个人客户问题，受理机构收到处理机构的反馈结果后，应在（）之内对客户进行回访。
A、A.7天
B、B.10天
C、C.15天
D、D.30天
查看正确答案A、已有生效法律文书做出判决或裁定，且已经执行完毕 B、客户应承担全部法定责任，且已给予客户合理解释 C、银行已与客户达成和解，客户无正当理由又提出额外请求 D、客户对银行业务管理制度提出异议，有权处理机构已给予合理解释
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第3题
A、对于决定受理的行政复议，自申请人邮寄复议申请之日起即为受理 B、对于决定受理的行政复议，自复议机关收到申请之日起即为受理 C、对于决定受理的行政复议，自复议机关负责法制工作的机构收到申请之日起即为受理 D、对于决定受理的行政复议，自复议机关作出受理决定之日起即为受理
第4题
A、对于决定受理的行政复议，自申请人邮寄复议申请之日起即为受理 B、对于决定受理的行政复议，自复议机关收到申请之日起即为受理 C、对于决定受理的行政复议，自复议机关负责法制工作的机构收到申请之日起即为受理 D、对于决定受理的行政复议，自复议机关作出受理决定之日起即为受理
第5题
A、收回原客户通知书与两联“招商银行自助设备异常情况受理表”，新客户通知书交客户 B、填写招商银行自助设备异常情况受理表，管机员可以将取出夹钞在存款机上办理退款，第二联注明“已当场退还客户并存入XX账号XX元”请客户签名确认 C、签名处请客户注明“已收到银行退款”
第7题
A、对于本机构和下级机构工作的批评、意见和建议，报送总行领导 B、属于举报邮储银行各级机构负责人和工作人员违法违纪问题的，就转给该机构的上一级纪检监察部门受理 C、属于要求解决与邮储银行纠纷的，应转给发生纠纷的机构的上一级机构受理 D、属于对信访事项处理意见不服的，应转给作出处理意见机构的上一级机构受理
第8题
A、未接收到成功交易应答信息不得向客户支付现金 B、若超过应答时间未收到应答，系统将不会自动发起冲正或撤销通知 C、若超过应答时间未收到应答，系统将自动发起冲正或撤销通知，待收到系统自动冲正应答后，受理方可重新发起通兑业务交易 D、受理方收到交易成功应答后，方可向客户支付现金
