【单选题】
咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话。
A、3
B、5
C、10
D、15
查看正确答案A、某企业咨询企业所得税税率是多少 B、消费者A投诉某商店不开具发票行为 C、某企业咨询如何进行筹划缴纳增值税 D、某纳税人对办税厅工作人员进行投诉
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第8题
A、咨询员不能答复但本级热线能够处理的问题属转出办理 B、转出办理的税收政策疑难问题和个性化问题的处理方式相同 C、个性化转出问题，属于职责受理范围的承办部门应自转出之日起5个工作日内处理 D、通过转出办理的问题，首位咨询员应在收到回复后1个工作日内答复纳税人
