【多选题】
适合呼入型的呼叫中心应用形式有（）
A、客户服务热线
B、技术支持热线
C、政府机构热线
D、市场信息调查
E、信息咨询服务
查看正确答案
搜题
更多“适合呼入型的呼叫中心应用形式有（）”相关的问题
第9题
A、虚队列必须映射到网络呼叫中心中某单点呼叫中心的实队列 B、必须是具有“配置”权限并且映射了网络座席的业务代表，才能在所属网络呼叫中心的某单点呼叫中心的虚拟呼叫中心中配置虚队列 C、虚技能队列无需关联业务类型 D、可以配置“普通呼叫”、“OPS呼叫”、“预测呼出”、“预浏览呼出”媒体类型的虚队列
