A、A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B、B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C、C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D、D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
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A、电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录 B、文员离开办公室时，要安排别人替你接电话 C、应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D、如果已经回电，但没打通，切记要再联系
A、安装简易快捷，只需在普通电话线上加装ADSLMODEM B、独享带宽，线路专用，不受用户增加影响 C、高速传输，理论下行速率最高达到24Mbps D、上网、打电话会互相干扰，上网时影响打电话
A、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线 B、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线 C、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线 D、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
A、与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人 B、首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求 C、如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话 D、不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
A、与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人 B、首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求 C、如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话 D、不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
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