【多选题】
在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是（）
A、物质环境
B、企业形象
C、价格
D、信息沟通
查看正确答案A、有形展示 B、人员 C、计划 D、过程
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第2题
A、产品，价格，促销 B、消费者，客户，沟通 C、人员，过程，有形展示 D、意识，兴趣，欲望
第3题
A、通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处 B、有形展示影响顾客对运输服务的第一印象 C、引导顾客对运输产品产生合理的期望 D、促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉 E、引导顾客对运输产品产生高需求
第7题
A、人、服务、有形实据 B、人、过程、服务 C、过程、服务、有形实据 D、人、过程、有形实据
