某局排队机为B排,座席配套AIT板为CQ03板。因业务发展需要,座席从40个扩到了80个,请计算应该再配置()块AIT板和ASL板。
A、A.1
B、B.2
C、C.3
D、D.4
A、A.1
B、B.2
C、C.3
D、D.4
A、A.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用,APC卡上的JP9应该1、2短接,JP10不短接 B、B.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用,APC卡上的JP9应该2、3短接,JP10不短接 C、C.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用,APC卡上的JP9应该1、2短接,JP10短接 D、D.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用,APC卡上的JP9应该2、3短接,JP10短接
A、媒体接入网关,提供E1/T1接口接入PSTN网络 B、媒体资源平台,提供放音,收号,录音等资源 C、呼叫控制能力,向上接入CTI平台,向下供座席电话注册 D、座席电话状态上报,座席电话摘机后,可以排队机可以检测到并上报CTI平台
A、用该耳机测试其他座席,看看是否正常 B、APC卡没有插紧,导致双方无法通话 C、用万用表测量D型头的1、2针电压,如果没有电压,可能MDF箱对应的1B线松动,接触不良 D、以上方法都不对
A、A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可 B、B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取 C、C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机 D、D.以上描述均错误
A、如果座席在登录时注册CCS时失败,一定与座席的配置有关 B、如果座席在登录时注册应用服务器失败,表示座席不能操作任何业务 C、如果座席在登录时签入排队机失败,话务将无法分配到座席上来,但座席仍然可以操作各种业务。 D、如果座席在登录时一切正常,但话务始终没能分配到该座席(其它座席正常),问题可能出在CCS
A、A.FIFO、PQ、WFQ、CQ B、B.FIFO、CQ、PQ、WFQ C、C.WFQ、PQ、CQ、FIFO D、D.PQ、FIFO、WFQ、CQ