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【简答题】

请简单描述下询问转业务的用户体验。

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第2题

A、了解客户销户具体原因  B、如有可能,客户到体验区让其现场体验该项业务方便之处  C、用通俗易懂方式介绍  D、尽量使用专业术语,体现业务专业性  

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第4题

A、遇忙前分为早前和晚前  B、晚前服务VLR在routreq中向HLR直接返回MS忙状态  C、早前服务MSC在routreq中向VLR返回MS状态  D、晚前是指呼叫冲突时发生遇忙呼叫前  

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第5题

A、95511—>集团行业网关—>省业务网关—>省短信中心—>用户  B、95511—>集团行业网关—>省短信中心—>省业务网关—>用户  C、95511—>集团行业网关—>省短信中心—>用户  D、95511—>集团行业网关—>省业务网关—>用户  

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