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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

请简单描述从一个用户拔打电话进入客服系统进行投诉,并且客服中心通过客服系统处理投诉直到完成的整个过程。

更多“请简单描述从一个用户拔打电话进入客服系统进行投诉,并且客服中心通过客服系统处理投诉直到完成的整个过程。”相关的问题
第1题

A、向软件公司人员求助  B、联通用户拨打10010电话向联通公司求助  C、电信用户拨打10000电话向电信公司求助  D、铁通用户拨打10050电话向铁通公司求助  

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第3题

A、用系统预留手机拨打热线,进行IVR自助激活  B、通过注册网银办理激活  C、用系统预留的家庭固定电话拨打热线,进行IVR自助激活  D、前往农行网点办理激活业务  E、用系统预留的单位固定电话拨打热线,进行IVR自助激活  

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第4题

A、一个工作日  B、三个工作日  C、五个工作日  D、七个工作日  

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第5题

A、直接可刷卡消费  B、可到网点柜台激活后使用  C、可电话激活  D、等待一个月后即可使用  

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第9题

A、户开通电话银行的转账、汇款务功能后,可通过拨打热线96138进行资金划转交易  B、交易后,户可利用电话银行系统查询该笔交易是否成功  C、交易次日起6个月内,个人户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票  D、企业户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票  

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