A、告知用户正确刷卡进校的方法;排除因操作方法不当导致不能接收信息 B、客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,家长不能收到短信,学校可以在后台查询学生到离校情况 C、客服台在后台查询该校考勤机运行监控信息;排除学校考勤机设备运行不正常导致不能接收信息。如属设备原因,由客服到校进行设备检修维护 D、远距离考勤的学生收不到考勤信息或者是间断性的接收到信息,这就是2.4G复合卡出现了物理损坏,采取换卡处理
A、告知用户正确刷卡进校的方法;排除因操作方法不当导致不能接收信息 B、客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,家长不能收到短信,学校可以在后台查询学生到离校情况 C、客服台在后台查询该校考勤机运行监控信息;排除学校考勤机设备运行不正常导致不能接收信息。如属设备原因,由客服到校进行设备检修维护 D、远距离考勤的学生收不到考勤信息或者是间断性的接收到信息,这就是2.4G复合卡出现了物理损坏,采取换卡处理
A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活 B、通过注册网银办理激活 C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活 D、前往农行网点办理激活业务 E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
A、移动梦网下载,校讯通用户都可以登录使用。 B、黑龙江移动网站下载,省内移动公司号码用户都可以登录使用。 C、校讯通网站下载或登录校讯通社区进行下载,校讯通教师与家长用户可以登录使用。 D、校讯通网站下载,省内移动、联通、电信号码用户都可以使用。
A、张某的账单日是每月5日,张某4日消费一笔600元,可以在6日致电客服进行笔笔分交易 B、张某的账单日是每月16日,张某5日消费6000元,张某可以在本月30日致电客服进行任意分交易 C、张某的账单日是每月5日,张某4日消费一笔600元,可以在6日致电客服进行任意分交易 D、张某的账单日是每月16日,张某5日消费6000元,张某可以在本月30日致电客服进行笔笔分交易