【判断题】
“顾客是上帝”，所以顾客提出的要求，推销人员都要答应。（）
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查看正确答案A、A.强烈的敬业精神 B、B.敏锐的观察能力 C、C.良好的服务态度 D、D.说服顾客的能力
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A、A.耐心倾听顾客的除诉 B、B.提出针对性问题，了解问题细节 C、C.提供顾客一个或几个解决方案，供他选择，体现顾客是“上帝” D、D.结束通话前，询问顾客：“还需要我为您做什么吗？”体现服务的专业水准
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