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【判断题】

因为“顾客是上帝”，所以每个客户对企业都是重要的，企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。

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更多“因为“顾客是上帝”，所以每个客户对企业都是重要的，企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。”相关的问题

第1题

[判断题] “顾客是上帝”，所以顾客提出的要求，推销人员都要答应。（）

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第2题

[判断题] 因为客户关系的质量和稳固程度对任何业务的生存和盈利都至关重要，所以一定要定期监测交付过程的满意程度和客户对产品和服务效果的看法。

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第3题

[判断题] 在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。

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第4题

[判断题] 在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。（）

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第5题

[单选题] 之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。

A、顾客价值 B、产品或服务 C、顾客需求

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第6题

[] 与客户的伙伴关系的最大优点是（）

A、A.客户将不从其它供应商处订货，所以可得到更高的产品价格 B、B.减少双方的文书工作 C、C.因为双方共享信息，所以有两家企业都降低供应链成本 D、D.供应商有更大的利润

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第7题

[判断题] 因为企业文化具有共性，所以，企业之间可以相互借鉴。也因为有个性，所以，企业文化之间不能互相照抄。

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第8题

[单选题] 明智的企业高层领导心中装有两个“上帝”，一个是顾客，一个是（）

A、服务 B、员工 C、企业 D、关系

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第9题

[填空题] 因为企业是社会的一个细胞，所以，任何决策，都不能有害于（），必须从社会的整体利益考虑。

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