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【简答题】

无法对客人的信用卡进行授权时，怎么办？

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更多“无法对客人的信用卡进行授权时，怎么办？”相关的问题

第1题

[判断题] 客人使用信用卡结帐时，查看一下，客人入住是否有信用卡预授权，若有，就做一下预授权完成。若无，则直接做一下信用卡交易。

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第2题

[简答题] 信用卡账单上发现有争议的消费账款该怎么办？

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第3题

[判断题] 登记入住时，若客人使用信用卡付款的，必须首先检查客人信用卡的有效期，及通过POS机做一个预授权。结帐时，服务员应仔细清点金额，辨别真伪，唱收唱付，迅速找零。

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第4题

[] 中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？

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第5题

[简答题] 如果发现自身信用档案中存在错误的信用信息，应该怎么办？

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第6题

[] 客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？

A、客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？

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第7题

[简答题] 客人结帐时对一通电话提出疑问，他说只打了10分钟，而宾馆电脑记录却是30分钟。客人只肯付三分之一的电话费，怎么办？

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第8题

[单选题] 如果信用报告漏记个人的信用交易信息怎么办？（）

A、向开户行申请修改 B、可以向金融机构申请修改 C、申请异议处理，征信中心要求商业银行补上 D、无法修改

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第9题

[简答题] 当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意，给你小费时怎么办？

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