【问答题】
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第6题
A、整理房间时，如果客人还在房内，要询问客人现在是否能够整理房间 B、在清理房间时如果客人从外面回来，服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡，确定这是该客人的房间，询问客人是否稍后再整理，如可继续整理，要尽快 C、客房服务员在整理房间时，发现房内有大量现金，服务员可将现金转交领班。
第7题
A、早餐25%---30%、午餐20%----30% B、午餐10%---20%、晚餐30%---40% C、早餐25%---30%、午餐30%----40% D、午餐30%---40%、晚餐25%---30%
